شروط الاستخدام

المنتج

The Freelancer Legacy منتج تعليمي رقمي: 5 كورسات (49 درسًا)، مجتمع مغلق، و5 استشارات فردية موجّهة لعملك في صورة ملف مكتوب مخصص لك بعد كل كورس، وفق شروط الاستشارات المعلنة داخل المنصة. وصول لمدة سنة كاملة من تاريخ الاشتراك، ويشمل كل التحديثات خلال هذه المدة. عند انتهائها يبقى تقدمك وشهاداتك محفوظة، ويمكنك التجديد.

الترخيص الشخصي

الاشتراك مرخّص لشخص واحد. يُمنع مشاركة الحساب أو بيانات الدخول مع أي شخص آخر، ويُمنع تسجيل المحتوى أو نسخه أو إعادة توزيعه أو بيعه بأي صورة. تُطبَّق على أي مخالفة أحكام «نظام المخالفات وحق الرد» في هذه الشروط. ومشاركة الحساب أو تسجيل المحتوى أو نشره تؤدي إلى إغلاق الحساب نهائيًا دون استرداد، وتُطبَّق عليها أحكام «حماية المحتوى والترخيص الشخصي والشرط الجزائي» في آخر هذه الشروط.

الأسعار والدفع

السعر داخل مصر بالجنيه المصري وخارجها بالدولار الأمريكي كما هو معلن في صفحة الاشتراك وقت الشراء. الدفع يتم بالبطاقة عبر مزوّد الدفع المعتمد، أو بتحويل Instapay داخل مصر مع تأكيد يدوي خلال المدة المعلنة في صفحة الدفع. تصلك فاتورة إلكترونية فور إتمام الدفع.

الضمان الذهبي والاسترداد

الاسترداد مكفول وفق شروط الضمان الذهبي المعلنة في صفحة الضمان. خارج هذه الشروط لا يوجد استرداد للمنتجات الرقمية بعد فتح المحتوى.

الاستشارات

الاستشارة الفردية ملف مكتوب مخصص لك، يُعِدّه نظام المنصة بالذكاء الاصطناعي من محتوى المنظومة وإجاباتك في نموذج الطلب وتطبيقاتك ونتيجة اختبارك، ولا يشمل مكالمة أو مراجعة شخصية لكل ملف. يُتاح لك بعد 24 ساعة من طلبك على بريدك وداخل حسابك. تُطلب بعد إتمام الكورس المرتبط بها واجتياز اختباره وإتمام تطبيقاته، ولا تتضمن مكالمة أو جلسة مباشرة. لكل كورس استشارة واحدة.

نظام التعلّم داخل المنصة

تُفتح الكورسات بالترتيب لأن كل كورس يبني على ما قبله: يبدأ اشتراكك بالكورس الأول، ويُفتح كل كورس تالٍ فور إتمام كل دروس الكورس الذي قبله واجتياز اختباره. وتُفتح دروس كل كورس بالترتيب: يُفتح الدرس بعد إكمال الدرس الذي قبله، ولا يُسجَّل الدرس مكتملًا إلا بمشاهدته حتى نهايته. وتصدر شهادة الكورس بعد إتمام دروسه واجتياز اختباره وتنفيذ كل تطبيقاته. محاولات الاختبار غير محدودة، ويفصل بين المحاولة والتي تليها 24 ساعة. لكل تطبيق عملي عدد محدد من النسخ التي تُقيَّم (3 نسخ). المساعد «سند» متاح داخل كل درس بحد استخدام عادل: حتى 10 أسئلة في اليوم و150 سؤالًا خلال مدة الاشتراك، ويظهر لك المتبقي داخل المنصة. بعض مزايا المنصة، ومنها المساعد وتقييم التطبيقات، تعمل بتقنيات الذكاء الاصطناعي اعتمادًا على محتوى المنظومة وما تكتبه أنت داخلها.

لا وعود بالنتائج

ما يُعرض من أرقام ونتائج هو تجارب حقيقية لصاحب المنظومة أو لطلاب أذنوا بنشرها، ولا يمثل ضمانًا لنتائج مماثلة. النتيجة تعتمد على تطبيقك.

التواصل

لأي استفسار تعاقدي أو تقني راسلنا من بريدك المسجّل عبر بريد الدعم المعلن في المنصة.

نظام المخالفات وحق الرد

1. الغاية. تلتزم المنصة بأن تقدّم لكل مشترك تجربة تعلّم كاملة وعادلة. وتُطبَّق الأحكام الآتية على كل من يخالف هذه الشروط، بقدر جسامة المخالفة.

2. الإيقاف الفوري. للمنصة أن توقف الحساب فورًا عند رصد نشاط غير معتاد، لحين مراجعة الإدارة وقرارها. هذا الإيقاف ليس عقوبة في ذاته.

3. درجات المخالفات. (أ) التنبيه: سوء استخدام لا ينطوي على تحايل، ويُوجَّه عنه تنبيه مكتوب دون عقوبة، وثلاثة تنبيهات خلال 30 يومًا تُحتسب مخالفة من الدرجة (ب). (ب) التلاعب بالتعلّم: كتسجيل الدروس مكتملة دون مشاهدتها أو التحايل على الاختبارات والتطبيقات. المرة الأولى: إيقاف الحساب 3 أيام وإلغاء التقدّم والشهادات المتأثرة. الثانية: سقوط الضمان الذهبي. الثالثة: إغلاق الحساب نهائيًا دون استرداد. (ج) التحايل على وسائل حماية المحتوى: كمحاولة تجاوزها أو الالتفاف عليها بأي برنامج أو وسيلة. يوقف الحساب فورًا، وللمشترك أن يقدّم أقواله، ثم تقرّر الإدارة: إغلاق الحساب نهائيًا دون استرداد متى ثبتت المخالفة ودون إنذار سابق، أو تخفيفها، أو رفع الإيقاف. (د) الأفعال المحظورة في بند «حماية المحتوى والترخيص الشخصي والشرط الجزائي»، كمشاركة الحساب أو تسجيل المحتوى أو نشره: يوقف الحساب فورًا، ويُغلق نهائيًا دون استرداد متى ثبتت المخالفة، مع سريان أحكام ذلك البند.

4. القرار. لا تُسجَّل مخالفة على مشترك إلا بقرار من إدارة المنصة بعد مراجعة السجلات، ويُبلَّغ بها على بريده المسجّل مع بيان المخالفة ودرجتها وما نُفّذ.

5. حق الرد. للمشترك أن يرد على المخالفة من الدرجتين (ب) و(ج) مرة واحدة خلال 7 أيام من إبلاغه بها، من الرابط الوارد في الإبلاغ. تبتّ الإدارة في الرد بقرار مكتوب: إلغاء المخالفة، أو تخفيفها، أو تأييدها مع بيان السبب. في الدرجة (ب) لا يصير سقوط الضمان الذهبي ولا الإغلاق النهائي نافذًا إلا بانقضاء هذه المدة دون رد أو بصدور القرار في الرد. وفي الدرجة (ج) يبقى الحساب موقوفًا حتى يصدر قرار الإدارة، ولها أن تقرّر دون انتظار الرد متى كانت المخالفة ثابتة ثبوتًا قاطعًا. ولا يسري حق الرد على الدرجة (د).

6. التقادم. تسقط مخالفة الدرجة (ب) من الاحتساب بمرور 90 يومًا دون مخالفة جديدة. الضمان الذي سقط لا يعود.

حماية المحتوى والترخيص الشخصي والشرط الجزائي

1. طبيعة الترخيص. يمنح الاشتراك المشتركَ ترخيصًا شخصيًا محدودًا، غير حصري وغير قابل للتنازل أو النقل، لمشاهدة محتوى The Freelancer Legacy واستخدامه لنفسه فقط طوال مدة الاشتراك. لا ينقل الاشتراك أي حق ملكية في المحتوى، وتبقى جميع حقوق الملكية الفكرية للدكتور أحمد خلف.

2. الأفعال المحظورة. يُحظر على المشترك، بنفسه أو بواسطة غيره: (أ) إعطاء بيانات الدخول أو رابط الدخول لأي شخص آخر، أو تمكين أي شخص آخر من استخدام حسابه بأي وسيلة، بمقابل أو بغير مقابل. (ب) تسجيل المحتوى أو تصويره أو نسخه أو تحميله أو استخراجه بأي وسيلة، كليًا أو جزئيًا، ويشمل ذلك تسجيل الشاشة واستخدام أي برنامج أو أداة لتجاوز وسائل الحماية. (ج) نشر المحتوى أو أي جزء منه، أو بيعه أو تأجيره أو توزيعه أو إتاحته للغير بأي صورة وعلى أي وسيلة، بمقابل أو بغير مقابل.

3. المسؤولية عن الحساب. المشترك مسؤول عن كل استخدام يتم ببيانات دخوله. وإذا استخدم الغيرُ الحسابَ بعلم المشترك أو بتمكين منه كان المشترك مسؤولًا بالتضامن مع ذلك الغير عن كل ما يترتب على هذا الاستخدام.

4. وسائل التحقق والإثبات. يقرّ المشترك بأن المنصة تسجّل بلد الدخول وجهازه وأوقاته وتحميلات الملفات، وبأن المحتوى يُعرض وعليه علامة مائية تحمل بياناته. ويقبل المشترك هذه السجلات الإلكترونية والعلامة المائية دليلًا في الإثبات، وفقًا لقانون التوقيع الإلكتروني رقم 15 لسنة 2004، وله إثبات عكسها.

5. الإيقاف. للمنصة عند قيام دلائل على أي فعل محظور أن توقف الحساب فورًا وأن تطلب إثبات الهوية، دون استرداد لقيمة الاشتراك عند ثبوت المخالفة. وللمشترك حق الرد في الأحوال المبيّنة في «نظام المخالفات وحق الرد».

6. الشرط الجزائي. يقرّ المشترك بأن الأفعال المحظورة تُلحق بالمنصة ضررًا يصعب تقديره وقت وقوعه، ويلتزم عند ثبوت المخالفة بأن يدفع للمنصة تعويضًا اتفاقيًا، دون حاجة إلى إعذار أو حكم قضائي سابق، على الوجه الآتي: (أ) عن المخالفة الواردة في البند 2 (أ): 100,000 جنيه مصري عن كل شخص مُكِّن من استخدام الحساب. (ب) عن المخالفة الواردة في البند 2 (ب): 500,000 جنيه مصري. (ج) عن المخالفة الواردة في البند 2 (ج): 5,000,000 جنيه مصري، أو ما يعادل السعر الأصلي المعلن للاشتراك مضروبًا في عدد الأشخاص الذين وصل إليهم المحتوى، أيهما أكبر. وللمشتركين من خارج جمهورية مصر العربية تكون المبالغ: 2,400 دولار أمريكي، و12,000 دولار أمريكي، و100,000 دولار أمريكي على الترتيب، مع تطبيق قاعدة «أيهما أكبر» في الفقرة (ج). وقد رُوعي في تقدير هذه المبالغ قيمة الاشتراكات الفائتة، وتكلفة إنتاج المحتوى، وتكلفة الفحص والإجراءات، والضرر الذي يلحق بسمعة المنصة وبحقوق المشتركين الملتزمين.

7. الغش والخطأ الجسيم. يُعدّ ارتكاب أي من الأفعال الواردة في البند 2 (ب) و(ج) غشًا وخطأً جسيمًا من المشترك، ويحق للمنصة في هذه الحالة المطالبة بتعويض تكميلي عن كل ضرر يجاوز قيمة الشرط الجزائي.

8. المسؤولية الجنائية. لا يُخلّ ما تقدّم بحق المنصة في اتخاذ الإجراءات الجنائية ضد المخالف وكل من اشترك معه، ومنها ما يقرره قانون حماية حقوق الملكية الفكرية رقم 82 لسنة 2002، وقانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات رقم 175 لسنة 2018.

9. الأهلية. يقرّ المشترك بأنه كامل الأهلية. وإن كان دون السن القانونية فيقرّ بأن اشتراكه تمّ بموافقة وليّه، ويكون الوليّ ضامنًا لالتزامات المشترك الواردة في هذا البند.

10. القانون الواجب التطبيق والاختصاص. تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص محاكم القاهرة، والمحاكم الاقتصادية فيما يدخل في اختصاصها، بنظر أي نزاع ينشأ عنها.

11. الإقرار. بإتمام الاشتراك يقرّ المشترك بأنه قرأ هذا البند وفهمه ووافق عليه موافقة صريحة ومستقلة.